Datenschutzhinweise für alle Kund*innen und Interessierten

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns bei Albo-Healthcare selbstverständlich. In diesen Datenschutzhinweisen erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen – damit Sie sich bei uns sicher und gut aufgehoben fühlen. Dabei beachten wir sowohl das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) als auch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzgesetzes ist:

Albo-Healthcare GmbH

Dr. med. Martin Lucas (Geschäftsführer)

Alte Steinhauserstrasse 19 
CH-6330 Cham

Tel. +41 43 818 75 02
info@albo-healthcare.ch
www.albo-healthcare.ch

Datenschutzgesetz (revDSG) als auch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich, soweit dies für die Nutzung unserer Website, zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dabei kann es sich um folgende Daten handeln:

  • Freiwillig übermittelte Daten – z. B. über unser Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht.

  • Automatisch erhobene Daten beim Besuch unserer Website – z. B. anonymisierte IP-Adresse, Browsertyp, Informationen zum Endgerät, besuchte Seiten.

  • Weitere personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer Angebote:

    • Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer)

    • Vertragsdaten (z. B. Bestellungen, Vertragsinformationen)

    • Nutzungsdaten (z. B. Interaktionen auf der Website)

    • Kommunikationsdaten (z. B. E-Mails, Chatverläufe)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung, Kundenbetreuung, Optimierung unserer Services sowie zur Kommunikation mit Ihnen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 13 revDSG (z.B. bei Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien).
  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Rechtliche Verpflichtungen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Wahrung berechtigter Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der
    betroffenen Person nicht überwiegen.

Unsere Website nutzt Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Seite sicherzustellen und die Nutzung analysieren zu können.

Google Search Console:
Zur Analyse der Website-Performance verwenden wir Google Search Console. Dieses Tool hilft uns, technische Probleme zu erkennen und die Sichtbarkeit unserer Website bei Google zu verbessern. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder ausgewertet.

Google reCAPTCHA:
Zum Schutz vor Spam und Missbrauch bei der Nutzung unseres Kontaktformulars setzen wir Google reCAPTCHA ein. Dabei werden personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihr Browserverhalten an Google LLC in die USA übermittelt. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website.

Beim ersten Besuch unserer Website informieren wir Sie über den Einsatz von Cookies und holen Ihre Einwilligung gemäss den geltenden Datenschutzvorschriften ein.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschliesslich, wenn dies gesetzlich zulässig ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Mögliche Empfänger Ihrer Daten sind:

  • Dienstleister und Partnerunternehmen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z. B. IT-Dienstleister, Hosting- und Logistikunternehmen)

  • Behörden und öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

  • Hosting-Provider: Netcup GmbH (Deutschland)

  • Google LLC (USA): im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA zum Schutz unseres Kontaktformulars

  • LinkedIn: bei Nutzung von Verlinkungen zu unserem Social-Media-Auftritt

Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verpflichtet.

Datenübermittlungen in Länder ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgen nur, wenn geeignete Garantien bestehen (z.B. EU-Standardvertragsklauseln).

Im Fall von Google reCAPTCHA findet eine Datenübermittlung in die USA statt. Google ist verpflichtet, Datenschutzstandards einzuhalten.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, es sei denn, sie sind für die Erfüllung von Verträgen oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin notwendig.

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung.
  • Datenübertragbarkeit.
  • Widerruf Ihrer Einwilligung.
  • Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde (in der Schweiz: EDÖB).

Wir betreiben einen Unternehmensauftritt auf LinkedIn, um mit Kunden, Interessierten und Partnern zu kommunizieren und über unser Unternehmen sowie unsere Leistungen zu informieren.

Beim Besuch unseres LinkedIn-Profils können personenbezogene Daten durch LinkedIn Ireland Unlimited Company verarbeitet werden. Dabei erfolgt die Datenverarbeitung ausserhalb der EU, insbesondere in den USA. Auf die Art und den Umfang der Datenverarbeitung durch LinkedIn haben wir keinen Einfluss.

Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise von

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Wenn Sie über LinkedIn mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.